Aplicativo VitalPulse
Clínica VitalPulse Ltda - ME — CNPJ 53.818.055/0001-70
Jaraguá do Sul - SC, Brasil
A Clínica VitalPulse Ltda - ME ("Clínica", "nós" ou "nosso"), inscrita no CNPJ 53.818.055/0001-70, opera o aplicativo VitalPulse. Esta política informa sobre nossas práticas de privacidade e seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Coletamos apenas os dados necessários para o acompanhamento do seu tratamento:
• Dados pessoais: nome, e-mail, telefone
• Dados de saúde fornecidos por você: diagnóstico, medicamentos, frequência cardíaca, saturação de oxigênio (SpO₂), pressão arterial, peso, humor, nível de estresse, qualidade do sono, sintomas (dor, falta de ar, cansaço), atividade física e adesão à medicação
• Dados de uso: atividades no app, progresso em exercícios, conquistas desbloqueadas
Os dados de saúde são classificados como dados pessoais sensíveis pela LGPD e recebem proteção reforçada. São informados de forma voluntária por você no aplicativo.
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
• Acompanhamento do seu tratamento pela equipe da Clínica VitalPulse
• Registro e visualização da sua evolução (relatórios, progresso e lembretes)
• Melhoria contínua do serviço
Base legal: consentimento expresso do titular (Art. 7º, I e Art. 11, I da LGPD) e, quando aplicável, tutela da saúde por profissionais da área (Art. 11, II, "f").
✅ Compartilhamos apenas com: sua equipe de saúde cadastrada na Clínica (médicos, fisioterapeutas e recepção)
❌ Não compartilhamos com: anunciantes, redes sociais ou terceiros não essenciais
Seus dados nunca são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros.
Para operar o aplicativo, utilizamos provedores que tratam dados estritamente em nosso nome:
• Supabase — banco de dados e autenticação, com servidores localizados no Brasil (região São Paulo)
• Resend — envio de e-mails transacionais (ex.: senha de primeiro acesso)
Esses provedores processam os dados apenas para o funcionamento do serviço, sob obrigações de segurança e confidencialidade.
Os dados são armazenados em servidores seguros no Brasil, em conformidade com a LGPD. Utilizamos criptografia SSL/TLS no tráfego, controle de acesso por perfil (Row Level Security) e autenticação protegida. As senhas nunca são armazenadas em texto puro.
Mantemos seus dados enquanto você utilizar o aplicativo ou enquanto necessário para o cumprimento de obrigações legais relacionadas a registros clínicos. Após a exclusão da conta, os dados pessoais são removidos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.
Você pode excluir permanentemente sua conta e todos os seus dados diretamente no aplicativo, em Perfil → Excluir minha conta. A exclusão remove seus registros, conquistas e consultas, além da sua conta de acesso. Também é possível solicitar a exclusão pelos canais de contato abaixo.
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
✓ Confirmação da existência de tratamento de seus dados
✓ Acesso aos dados que possuímos sobre você
✓ Correção de dados incompletos ou incorretos
✓ Anonimização ou exclusão de dados desnecessários
✓ Portabilidade dos seus dados
✓ Revogação do consentimento a qualquer momento
O aplicativo armazena, localmente no seu dispositivo, apenas preferências, foto de perfil e anotações pessoais, usando o armazenamento seguro do sistema operacional. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças relevantes dentro do próprio aplicativo. O uso continuado do app após a notificação constitui aceite das alterações.
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade? Fale com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados:
🏥 Clínica VitalPulse Ltda - ME
👤 Encarregado (DPO): Daniel Souza
📞 (47) 99246-0705
📧 contato@clinicavitalpulse.com.br
📍 Jaraguá do Sul - SC, Brasil